冬季天气寒冷，恶劣天气多发，乘坐公交车的人数比其他季节明显增加，也给老年人的出行安全带来了诸多不利因素。12月份以来，市公交镇海公司及时采取多种有效措施，切实做好秋冬季节老年乘客公共出行的服务保障工作。

一是加强对驾驶人员的教育力度，督导他们行车过程中进站要稳、车辆启动要慢。遇有老年乘客登车，及时播放“为身边的老弱病残孕及抱小孩乘客让痤”、“坐稳扶好”等语音提醒；遇有老年乘客站点问题，耐心细致做好答复工作；遇有年龄较大老年人登车时，有条件的主动上前搀扶，并在各路队现场站设立安全宣传点，放置宣传资料和宣传挂图，时刻提醒驾驶人遵守交通安全法律法规，预防和遏制重特大交通事故发生。

二是加大车辆技术保障工作，做到谨慎驾驶。驾驶员每天自行提前预热，并认真检查车辆油、电路、发动机、机油、防冻液等，将不安全因素消灭在萌芽状态。机务维修中心加大对老旧车辆门窗、座椅及扶手的检修力度，严禁发生老年乘客碰、刮伤事故，在规定的时间内对路政车辆做到勤保养、勤维护，避免车辆因机件故障而影响正常工作，保障行车安全。

三是认真做好老年人安全乘车宣传工作。公司组织志愿者在宁波火车站、客运站、主要公交站等人流聚集地区，采取发放宣传资料、悬挂宣传标语等多种形式大力宣传，让广大群众广泛了解，并通过“五进活动”深入各社区、村镇，提醒老年乘客在候车、乘车及下车三个阶段的注意事项，着力引导老年人更加安全有序乘坐公交车辆出行，深入推进冬季老年人乘车安全宣传工作，努力营造文明、安全的乘车环境。